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就50多萬用戶量它創下改衣的行業記錄的是個啥╃·▩✘!

作者•◕✘·╃: 時間•◕✘·╃:2022-09-01 21:10:53 點選•◕✘·╃:

50多萬用戶量 它創下“改衣”的行業記錄

核心提要•◕✘·╃:他找到了中國服裝業去庫存期的生意₪·╃◕,創業3年₪·╃◕,銷售額以每一年400%的增長速度₪·╃◕,成為行業的領頭羊▩₪•。

易改衣APP剛上線₪·╃◕,沒做宣揚₪·╃◕,就有人下載並下單₪·╃◕,消費了500元₪·╃◕,我們急忙派師傅上門服務₪·╃◕,這是我們的第1筆定單₪·╃◕,這感覺比拿到融資還要奇異▩₪•。 易改衣的開創人梁仕昌坐在辦公室₪·╃◕,喝著咖啡對我們說▩₪•。

從某種意義上講₪·╃◕,易改衣算是現今線上線下有效結合的新零售品牌▩₪•。如果你有衣服需要改₪·╃◕,可以在他們的APP₪│▩☁₪、₪│▩☁₪、小程式下單₪·╃◕,選擇改衣服的部位₪│▩☁₪、材質及修補方式₪·╃◕,再選擇上門服務還是到店₪·╃◕,最後提交₪·╃◕,就完成了全部改衣的預約體驗▩₪•。

目前₪·╃◕,易改衣全國有30多家店₪·╃◕,並散佈在北京3裡屯SOHO₪│▩☁₪、上海淮海中路百盛₪│▩☁₪、廣州K11₪│▩☁₪、廣州正佳廣場₪│▩☁₪、深圳KKmall等成熟商場▩₪•。客單價200~300元₪·╃◕,每天線上線下定單約600~700個₪·╃◕,除此以外₪·╃◕,還與PRADA₪│▩☁₪、GUCCI₪│▩☁₪、POLO₪│▩☁₪、D G₪│▩☁₪、ARMANI₪│▩☁₪、LV₪│▩☁₪、HUGO BOSS₪│▩☁₪、寺庫₪│▩☁₪、京東₪│▩☁₪、唯品會₪│▩☁₪、天貓等50多家奢侈品牌₪│▩☁₪、電商平臺合作改衣服務▩₪•。

梁仕昌說₪·╃◕,目前₪·╃◕,其他同行想要趕超易改衣的機率幾近為零▩₪•。緣由有3點•◕✘·╃:

第1₪·╃◕,大市場小切口₪·╃◕,輕運營;

第2₪·╃◕,進入得早₪·╃◕,已建立成熟的商業壁壘;

第3₪·╃◕,線上線下雙向賦能;

改衣這1小切口 100億市場範圍

穩定裁縫師團隊₪│▩☁₪、中央工廠₪│▩☁₪、後端使用者畫像及管理系統是易改衣的第1道護城河▩₪•。

2015年₪·╃◕,梁仕昌和他的3個朋友1頭扎進這個看似沒甚麼商業模式₪·╃◕,但深耕下來卻有很大消費潛力₪·╃◕,並能構成技術壁壘的 改衣 行業▩₪•。開創核心團隊分別出身服裝品牌開創人₪│▩☁₪、傳統裁縫業₪│▩☁₪、專案運營等▩₪•。梁仕昌如果沒有從易辭職創業₪·╃◕,他或許還是1個穿著T恤₪│▩☁₪、戴著4方眼鏡₪│▩☁₪、踏著拖鞋上下班的IT男₪·╃◕,而不是像現在身著有質感的襯衫和時尚的西褲坐在辦公室裡跟我們各抒己見▩₪•。這樣的初創團隊₪·╃◕,也是易改衣在4輪的融資中₪·╃◕,各大投資方所看好的▩₪•。

改衣這1市場範圍到底有多大?

可以從兩個維度大概估算₪·╃◕,1個是國內的服裝類有2萬億元消費市場₪·╃◕,其中高階消費有5000億元₪·╃◕,其中30%的衣服需要改₪·╃◕,按改衣服的價格是零售價格的10%算市場範圍也是100億(取概數值)▩₪•。另外一個維度是中國輕奢的消費人群有9000萬人₪·╃◕,按1年買兩件1000元以上的衣服算就有1.8億件₪·╃◕,而這其中1般有30%的衣服需要改也就是5400萬件₪·╃◕,如果按改1件衣服150元算₪·╃◕,算下來這也有100億(取概數值)的市場▩₪•。

其中₪·╃◕,30%衣服需要修改;是從銷售到衣服最後不穿為週期₪·╃◕,比如₪·╃◕,當初試穿合身₪·╃◕,但以後身材變化₪·╃◕,但衣服的價格又高₪·╃◕,沒法丟掉₪·╃◕,這就是改的需求▩₪•。而易改衣就是在這1大市場中₪·╃◕,用 改衣服 這1小切口₪·╃◕,掘金衣飾行業▩₪•。成立3年以來₪·╃◕,他們已從改衣服₪·╃◕,延伸到半定製₪│▩☁₪、織補₪│▩☁₪、皮具護理等領域₪·╃◕,除散客₪·╃◕,還與PRADA₪│▩☁₪、GUCCI₪│▩☁₪、京東₪│▩☁₪、天貓₪│▩☁₪、唯品會等服裝品牌₪│▩☁₪、電商平臺合作₪·╃◕,目前全國具有50萬用戶量▩₪•。

易改衣又跟如今街邊小作坊式的改衣店有甚麼不同?

第1₪·╃◕,商業模式不同▩₪•。連鎖式₪│▩☁₪、互聯式(APP₪│▩☁₪、₪│▩☁₪、小程式)₪·╃◕,具有自己的中央工廠▩₪•。

第2₪·╃◕,渠道不同▩₪•。與企業合作₪·╃◕,將改衣服務嵌入各個服裝品牌₪│▩☁₪、電商平臺的會員體系中▩₪•。

第3₪·╃◕,產品不同▩₪•。易改衣有1萬多個SKU₪·╃◕,能解決市面上99%的改衣問題▩₪•。除褲腳₪│▩☁₪、衣袖₪│▩☁₪、衣領₪│▩☁₪、縫補這樣簡單的工藝之外₪·╃◕,易改衣用無痕的改衣技術₪·╃◕,提供更深度的改衣服務₪·╃◕,比如₪·╃◕,會根據使用者的衣服材質和本來的工藝手法進行修改₪·╃◕,並且接受半定製₪│▩☁₪、複雜的工藝和皮具護理等服務▩₪•。

第4₪·╃◕,定價不同▩₪•。易改衣根據衣服的種類₪│▩☁₪、改衣服的部位₪│▩☁₪、衣服的工藝複雜程度來定價▩₪•。

但是₪·╃◕,區分於小作坊的改衣店不是易改衣的終縱目標₪·╃◕,成為行業的領頭羊₪·╃◕,建立其他品牌沒法超出的商業壁壘才是核心點▩₪•。在這其中₪·╃◕,梁仕昌發現₪·╃◕,改衣這1行業有著天然的壁壘₪·╃◕,也就是選擇本錢₪·╃◕,消費者不會把很貴的衣服₪·╃◕,隨意找1個沒有品牌性₪│▩☁₪、連鎖性的機構來改₪·╃◕,而是選擇1個專業性₪│▩☁₪、有穩定輸出服務的大品牌▩₪•。

因而₪·╃◕,梁仕昌在裁縫師的選擇和組合上下足了工夫₪·╃◕,招聘在服裝工廠有10年以上改衣經驗的師傅₪·╃◕,並構成專家級₪│▩☁₪、高階₪│▩☁₪、低階多種級別₪·╃◕,以處理消費者不同程度的改衣服務和工藝需求₪·╃◕,就這樣₪·╃◕,易改衣已從最初的0變成了具有80多個專業裁縫師的裁縫團隊▩₪•。同時₪·╃◕,很多易改立足向女性傳播正確的褻服穿著知識衣的師傅也給周冬雨₪│▩☁₪、趙麗穎₪│▩☁₪、張鐵林₪│▩☁₪、王勁松₪│▩☁₪、章子怡翟雨蘇是北京1家傾慕男士褻服店的店長等當紅明星提供過改衣服務▩₪•。

在後端核心團隊穩定的基礎上₪·╃◕,標準化的流程和大資料的建立給易改衣品牌又加上了1層保護膜▩₪•。比如建立ERP系統₪│▩☁₪、SOP系統₪│▩☁₪、建立消費者使用者畫像等1系列流程▩₪•。

3種門店模式3年佈局300家店

開線下店是第2道護城河▩₪•。

2016年₪·╃◕,易改衣在北京雙井商圈開出了第1家線下實體店▩₪•。在30平米的空間內₪·╃◕,易改衣聚焦了消費者對改衣的所有體驗需求₪·╃◕,分成4個功能區•◕✘·╃:1是客戶服務區₪·╃◕,主要給消費者丈量身材和衣服尺寸;2是快改區₪·╃◕,每家店配備1個改衣師傅₪·╃◕,只針對相對簡單基礎的改衣服務₪·╃◕,比如褲腳₪│▩☁₪、衣袖修改等₪·╃◕,工藝複雜的則送往易改衣的中央工廠;3是接待區₪·╃◕,也就是消費者的休息區;4是工具區₪·╃◕,聚集針₪│▩☁₪、線₪│▩☁₪、布和改衣的工具等▩₪•。

除30平米的標準門店以外₪·╃◕,易改衣還開發出聚集手工坊₪│▩☁₪、DIY等體驗的80~100㎡門店₪│▩☁₪、和開在高階社群的小店這兩種門店模式▩₪•。

開設線下門店並優先選擇購物中心佈局₪·╃◕,基於梁仕昌團隊在創業中也意想到的1個商業理論•◕✘·╃:線下實體店的佈局決定了品牌是不是佔據消費者心智▩₪•。而尋覓使用者足跡₪·╃◕,離使用者更近₪·╃◕,購物中心是終究突破口▩₪•。 現在企業都要立體₪│▩☁₪、多渠道發展才有更多機會₪·╃◕,也就是線上線下1體▩₪•。 梁仕昌說▩₪•。

不過₪·╃◕,更重要的是₪·╃◕,易改衣有了穩定的線上客源和穩定的服務輸出這開實體店的基礎▩₪•。

試想1下₪·╃◕,如果易改衣1開始就做實體店₪·╃◕,隨之而來的房租及人力本錢₪│▩☁₪、開店₪│▩☁₪、養店的壓力會限制易改衣的拓展渠道₪·╃◕,更沒法佔據行業高地▩₪•。換言之₪·╃◕,從線上起家₪│▩☁₪、 輕運營 的好處在於₪·╃◕,可以先上積累使用者₪·╃◕,並在每座城市培養種子使用者後₪·╃◕,再走向線下開店₪·╃◕,這樣1來₪·╃◕,就會縮短養店週期▩₪•。

以北京為例₪·╃◕,2016年₪·╃◕,易改衣在北京地區積累的線上使用者量已到達5000多位₪·╃◕,因而北京成為他們第1個線下根據地₪·╃◕,並相繼選擇在國貿₪│▩☁₪、東直門₪│▩☁₪、3裡屯₪│▩☁₪、金融街等商圈佈局門店▩₪•。1年多過去₪·╃◕,現在北京已有10家門店₪·╃◕,未來還將再拓展20家▩₪•。在梁仕昌看來₪·╃◕,在北上廣深的1線城市中線上下單₪·╃◕,只有開到20多家店₪·╃◕,才能覆蓋整座城市的消費密度▩₪•。

在梁仕昌的計劃中₪·╃◕,而易改衣未來3年在全國拓展至300家店₪·╃◕,散佈北上廣深在1線₪│▩☁₪、和長沙₪│▩☁₪、武漢₪│▩☁₪、重慶₪│▩☁₪、成都₪│▩☁₪、廈門₪│▩☁₪、杭州₪│▩☁₪、南京₪│▩☁₪、蘇州₪│▩☁₪、大連等新1線城市▩₪•。

搭建大資料和後端技術化體系需要錢₪·╃◕,開線下門店₪·╃◕,且快速佈局擴大₪·╃◕,更需要錢▩₪•。

4次融資背後佔據1個個高地

資本₪·╃◕,是第3道₪·╃◕,更是長時間隱形陪伴易改衣發展的護城河▩₪•。

你們不應當只在廣州做₪·╃◕,要發展到全國▩₪•。 這句話是易改衣天使輪的投資方廣東文化產業基金投資合夥人李希對梁仕昌團隊說的₪·╃◕,他看到了目前中國服裝行業處於去庫存時期₪·╃◕,改衣市場將會跑出1兩個領頭品牌₪·╃◕,而易改衣就有這個機會▩₪•。

2015年7月₪·╃◕,廣東文投創工場(天使投資合夥人)給易改衣的公司帳號上打進了500萬₪·╃◕,這時候候的易潮男看過來改衣剛成立半年▩₪•。那時候梁仕昌和其他開創人還在苦逼1步步地建設自己的後臺系統₪·╃◕,也就是上文我們提到的ERP系統₪│▩☁₪、SOP系統▩₪•。而這500萬₪·╃◕,梁仕昌就用在了建立這些系統和裁縫師傅團隊建設上▩₪•。

當你站在了正確的賽道上₪·╃◕,並且不停向前發展₪·╃◕,自然會成為資本的追逐物件▩₪•。隨後₪·╃◕,蘇州元禾原點₪│▩☁₪、變革家₪│▩☁₪、杭州安吉勵成等投資方₪·╃◕,都為易改衣做了資金加持₪·╃◕,完成了4輪融資₪·╃◕,這些源源不斷的錢₪·╃◕,也相繼用在了全國門店的布點和試水中▩₪•。 如果我們沒有足夠的錢₪·╃◕,只能1座1座城市地打₪·╃◕,不能全國同時開店₪·╃◕,這也給我們在和B端談合作時₪·╃◕,奠定了談判基礎▩₪•。門店多了₪·╃◕,我們就有可能成為國民品牌▩₪•。

因而可知₪·╃◕,在每次融資的背後₪·╃◕,易改衣都在建立著自己的每道護城河▩₪•。而商業本無秘密₪·╃◕,當競爭對手向你走來時₪·╃◕,梁仕昌所做的₪·╃◕,就是在已建成的護城河裡₪·╃◕,越跑越快₪·╃◕,越跑越紮實₪·╃◕,越跑越強大₪·╃◕,而他人遲遲追不上你₪·╃◕,這就是1種成功▩₪•。

談及這裡₪·╃◕,梁仕昌用手推了1下鼻樑上的眼鏡₪·╃◕,回想起創業之初的艱辛和稚嫩▩₪•。2014年₪·╃◕,易改衣品牌還沒成立₪·╃◕,當時只是把它當作1門生意做₪·╃◕,沒有太多所謂偉大的想法▩₪•。聖誕節前₪·╃◕,我們覺得1定有改衣需求₪·╃◕,由於大家會穿上漂亮衣服去約會₪│▩☁₪、集會₪│▩☁₪、逛街₪·╃◕,因而我們初創團隊4人去廣州體育西路張貼海報₪·╃◕,也不怕城管來撕₪·╃◕,反正撕了我們還會繼續貼▩₪•。

當資本的進入₪│▩☁₪、市場的變化₪│▩☁₪、團隊的擴大₪│▩☁₪、夢想的驅使像海浪1樣撲面而來時₪·╃◕,只會讓梁仕昌和他的火伴們褪去當年的稚嫩₪·╃◕,更加商業化₪│▩☁₪、理智₪│▩☁₪、長遠地看清 生意 2字的含義▩₪•。而易改衣的門店遍及全國各個角落₪·╃◕,成為國民品牌這個目標什麼時候能實現₪·╃◕,梁仕昌很堅定地說₪·╃◕,我們5年以內1定完成₪·╃◕,不給任何人機會▩₪•。

這1刻₪·╃◕,他骨子裡凸顯就是狼性₪·╃◕,而非稚嫩▩₪•。

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